帮助中心HELP
服务热线:400-0087-010
当前位置:首页 > 帮助中心
常见问题

1、如何注册?

在国联资源网首页可看到“免费注册”字样,点击进入注册。

2、一直没有收到验证短信怎么办?

请确认手机号码是否填写正确,且信号正常。
若1分钟后依然没有收到验证短信,可以点击“重新发送”按钮。
若以上两种措施均无效。请联系我们的客服(400-0087-010)帮您解决。

3、能用邮箱注册吗?

网站支持使用邮箱注册。

4、帐号存在安全隐患怎么办?

若您的帐号最近有异常的登录行为,建议你在国联资源网使用不同于其他网站的用户名和密码,且定期修改密码,以确保帐号安全。

5、忘记密码怎么办?

在国联资源网首页可看到“登录/注册”字样,点击即可进入注册登录页面,找到“忘记登录密码”字样,点击进入找回密码页面,填写信息找回密码。

6、我的隐私信息会被显示或者披露吗?

填写的个人信息将在会员中心展示。
我们不会向任何第三方提供、出售、出租、分享和交易用户的个人信息。当在以下情况下,用户的个人信息将部分或全部被善意披露:
1)经用户同意,向第三方披露;
2)如用户是合资格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
3)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
4)如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况,需要向第三方披露;
5)为提供你所要求的产品和服务,而必须和第三方分享用户的个人信息;
6)其它本站根据法律或者网站政策认为合适的披露。

7、如何修改个人资料及密码?

用户登录后,进入会员中心,找到“会员资料”可对基本资料进行编辑,即可修改个人资料。
用户登录后,进入会员中心,找到“会员资料”下 “会员资料管理”中的“修改密码”按钮,点击根据提示进行修改密码的操作。

8、浏览器兼容性设置

建议使用ie10及以上的浏览器浏览,第三方推荐google chrome,firefox,opera浏览器。

9、电脑分辨率造成用户体验不佳解决方案

建议使用1366*768分辨率及以上的显示器。

10、注册不成功,是什么原因?

若您的手机当前状态正常,可正常通话或接收短信,但一直无法接收到来自本站的验证码短信,请您先确认是否点击了“免费获取验证码”的按钮,60秒后即可重新发送。
如仍未收到验证短信,此种情况可能是由于通信网络异常造成的,请您稍后一段时间重新尝试操作或者重启手机后再试;如仍收不到验证码,请您检查手机有无短信拦截设置或或联系通讯运营商查看短信发送情况。将sim卡换至其他手机进行尝试。

如您对我们“帮助中心”的说明有任何疑问或建议请拨打客服热线联系我们。

公众号

小程序

在线客服